今後当院で治療をさせていただくにあたり、お願い事項がございます。
当院ではスムーズな診療案内のために予約診療を採用しており、基本的な診療枠は1枠30分を標準としております。
お約束の来院時間が10分以上遅れると、予定された処置が困難になることや、次の患者様の待ち時間が長くなるなどの不都合が生じるため、予約変更をお願いすることがあります。
あまり厳しいことを申し上げたくはないのですが、突然のキャンセルや無断キャンセルは、他の患者様の診療時間も奪ってしまうため、ご遠慮いただけますと幸いです。

当院の
キャンセルポリシーについて

当院では、患者様にスムーズな診療を提供するため、予約診療を実施しております。
基本的に1枠30分での診療を行っており、お約束の来院時間から10分以上遅れますと、予定された処置が困難になり、また次の患者様への影響が出る可能性があるため、予約変更をお願いすることがございます。
突然のキャンセルや無断キャンセルは、他の患者様の診療機会を奪う結果となりますので、ご遠慮願います。

• ご予約の３診療日前（休診日を含まない日数です）までの予約変更に関しましては問題なく適宜対応させていただきます。

  1. 次回ご予約が金曜日の場合その週の月曜日まで
  2. 次回ご予約が月曜日の場合前の週の水曜日まで

• １年以内に３診療日以内の予約変更を２回された患者様に関してはその後の予約制限をさせていただきます

  1. (ア)

     予約制限の患者様に関しては来院での予約のみとさせていただきます。

     ※３診療日前までの予約変更に関しては従来通り電話等にて対応させていただきます

  2. (イ)

     今後の診療予約に対してデポジットをお預かりさせていただきます

     • デポジットは1時間以内枠で5千円
     • 1時間超過枠に関しては1万円とさせていただきます
  3. (ウ)

     ご予約通り来院いただければデポジットは返却させていただきます

• 無断キャンセルに関して、３年以内に無断キャンセルを３回された方は今後の診療をお断りさせていただくことがございます

• 急な体調不良における予約変更や特別な事情に関しては都度判断させていただきますが常識の範囲内でお願いいたします

近隣で最も遅い診療時間を設定している関係上、夜間のキャンセル率が非常に高くなっています。お仕事等の事情は理解しておりますが、当院との約束も重要であることをご理解いただき、他の患者様への配慮をお願いいたします。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。